در خالص‌ترین و ساده‌ترین تعریف، یک استریم خیریه (Charity Stream) از استریم آنلاین برای جمع‌آوری پول برای یک هدف استفاده می‌کند. به عبارت دیگر، وقتی مخاطبان در به یک لایو استریم می‌پیوندند، شروع به اهداء کمک مالی و دونیت به استریمر می‌کنند. استریمر هم مجموع مبلغ گردآوری‌شده را طبق اعلام قبلی، صرف امور خیریه می‌کند یا به یک مؤسسه خیریه اهدا می‌کند تا در اختیار مجموعه‌ای از افراد نیازمند قرار بگیرد یا برای یک فعالیت مشخص انسان‌دوستانه صرف شود. بنابراین چرخه یک استریم خیریه از استریمر شروع می‌شود، با کمک جمعی از مخاطبان و بینندگان مبالغی پول گردآوری می‌شود و از طریق یا بدون واسطه‌گری مؤسسات خیریه دولتی یا غیردولتی صرف ایجاد یک تغییر اجتماعی یا بهبود زندگی عده‌ای از افراد می‌شود.
چگونه یک استریم خیریه موفق داشته باشم؟
اجازه دهید با اصول اولیه شروع کنیم. 10 مرحله وجود دارد که هر فرد یا گروهی هنگام سازماندهی یک لایو استریم خیریه، صرف نظر از اندازه یا دامنه، باید طی کند.
اگر در حال خواندن این مطلب هستید، احتمالاً چند مورد از این مراحل را در نظر گرفته‌اید، اما امیدوارم منابع و توصیه‌های زیر به شما کمک کند تا تصمیمات خود را صیقل داده، محکم و نهایی کنید. نگران دشواری یا پیچیدگی هیچ‌کدام هم نباشید، بیشتر این مراحل نسبتاً ساده هستند.
اگر قبلاً هیچ‌وقت یک لایو استریم خیریه انجام نداده‌اید، تمام اطلاعات مورد نیاز را در زیر خواهید دید، سپس می‌توانید خودتان را برای اجرای یک رویداد عالی آماده کنید. اگر قبلاً چندین رویداد استریم خیریه را تجربه کرده‌اید، حتماً در طول خواندن متن زیر متوجه خواهید شد که تلاش من بر این بوده تا دانشی که ممکن است از طریق تجربه آموخته باشید، سازماندهی و منظم کنم، تا بهتر بشود آن را به دیگران منتقل کرد. با این حال، احتمالاً این مطلب نکات تازه‌ای هم دارد که برای‌تان جالب خواهد بود.
علی‌رغم حجم مفصل این راهنمای انجام استریم خیریه، هیچ راهی وجود ندارد که بشود به تمام جنبه‌های ایجاد، تبلیغ و اجرای استریم خیریه پرداخت. خب، به نظرم مقدمه‌چینی بس است، بیایید شروع کنیم!
مرحله اول – انتخاب یک مؤسسه خیریه
شخصی‌ترین و معنادارترین جنبه لایو استریم خیریه، با تعیین این موضوع شروع می‌شود که برای چه کسی پول جمع‌آوری می‌کنید و آن پول برای انجام چه کاری جمع‌آوری می‌شود. چه قرار باشد پول جمع‌آوری‌شده را صرف یک مؤسسه خیریه بین‌المللی کنید یا یک مؤسسه غیردولتی محلی، دلیلی که استریم خیریه خود را انجام می‌دهید باید چیزی باشد که برای شما معنی داشته باشد. به یاد داشته باشید، شما قرار است ارزشی معادل چندین روز، گاهی اوقات هفته‌ها کار را صرف این رویداد کنید. دلیلی که انتخاب می‌کنید باید چیزی باشد که از آن الهام گرفته‌اید، به‌ویژه اگر یک لایو استریم گسترده انجام می‌دهید. به این ترتیب، حتی زمانی که در پایان این فرایند خسته شدید، می‌دانید که برای کمک به دیگران تلاش کرده‌اید.
مؤسسه خیریه چیست؟
یک مؤسسه خیریه در واقع یک نمونه از بنگاه‌های کسب و کار است که اغلب در قالب مردمی و غیرانتفاعی و با مشارکت‌های مردمی، جهت رفع نیازها و معضلات اجتماعی در زمینه‌های مختلف اعم از بهداشت و درمان، معیشت، و آموزش، به گروه‌ها و اقشار آسیب‌پذیری نظیر افراد فاقد سرپرست، بدسرپرست، زنان سرپرست خانوار، معلولین، معتادان و مواردی از این قبیل رسیدگی کرده و به طور کلی در زمینه کمک‌های بشردوستانه و خیرخواهانه به فعالیت می‌پردازد.
استریم خیریه : اهداف مؤسسات خیریه کدام‌اند؟
محور فعالیت‌های هر مؤسسه خیریه بنابر اهداف خاص آن شکل می گیرد. قوانین و مفاد مالیاتی مربوط به خیریه‌ها نیز مطابق با قوانین متفاوت هر کشور، متغیر است. مؤسسات خیریه طبق ماموریت های از پیش تعیین شده خود قادر به فعالیت در حدود اختیاراتی هستند که در چارچوب قوانین تیین می شود. مجوز فعالیت نیز بر اساس همین قوانین برای مؤسسات خیریه صادر می شود.
استریم خیریه : انواع مؤسسات خیریه کدام‌اند؟
مؤسسات خیریه به دو دسته عمده غیرانتفاعی (خصوصی) و دولتی تقسیم می‌شوند. فعالیت‌های این دو نوع مؤسسه اساساً تفاوت زیادی با هم ندارد و دلیل این تقسیم‌بندی و نام‌گذاری متفاوت را باید در نحوه تأمین منابع مالی آنها جستجو کرد.
به عبارت دقیق‌تر، در مؤسسات خصوصی منابع مالی از طریق مشارکت‌های مردمی و نیازهای مالی از طریق اسپانسرها (یا همان بانیان) که می‌تواند یک فرد حقیقی یا حقوقی باشد تامین می‌شود. این مؤسسات با استفاده از این منابع مالی به فعالیت‌های خود ادامه می‌دهند. اغلب در مؤسسات خصوصی، جامعه هدف مشخص‌تر و محدودتر است.
در مؤسسات خیریه دولتی، پشتوانه مالی اصلی دولت است؛ اما در بعضی موارد هم مردم و سایر مؤسسات خصوصی از این مؤسسات دولتی حمایت می‌کنند. برخلاف مؤسسات خصوصی، اغلب مؤسسات خیریه دولتی با جامعه وسیع‌تری سروکار و سعی در کمک و حل مشکلات عموم مردم دارند.
چگونه بفهمم که یک خیریه آن چیزی را که تعهد داده انجام می‌دهد؟
بهترین پاسخ این است که همیشه در مورد مؤسسه‌هایی که علاقه‌مند به حمایت از آنها هستید؛ تحقیق کنید. معمولاً مؤسسات غیردولتی موظف‌اند آمارهای مربوط به نحوه خرج کردن کمک‌های دریافتی خود را فهرست و منتشر کنند. یک قانون مهم و پایه برای مؤسسات خیریه این است که یک مؤسسه خیریه باید اکثریت قریب به اتفاق بودجه خود را صرف مأموریت خود کند. به‌طور دقیق‌تر، درصدی از وجوه دریافتی که برای دستمزد و هزینه‌های جاری خود مؤسسه استفاده می‌شود باید بسیار کمتر از میزانی باشد که برای مأموریت اعلام شده هزینه شده است.
یک راه دیگر می‌تواند تماس مستقیم با مؤسسه مورد نظر باشد تا در مورد برنامه‌هایی که در حال اجرا دارند، برای‌تان توضیح دهند.
نمی‌دانم برای کدام مؤسسه خیریه پول جمع‌آوری کنم، کمک!
شاید دلایل یا سازمان‌های مختلفی باشند که بخواهید برایشان پول جمع کنید. در نظر بگیرید که آیا به یک مؤسسه خیریه نیاز دارید که از قبل ابزارهای لازم برای یک استریم خیریه مشترک را داشته باشد. معمولاً سازمان‌های غیرانتفاعی که قبلاً با استریمرها کار کرده‌اند، در مورد لایو استریم خیریه می‌دانند و فرآیندی برای تسهیل جمع‌آوری کمک‌های مالی در نظر گرفته‌اند. داشتن یک مکانیسم جمع‌آوری کمک‌های مالی که شما از فرایند گردش مالی حذف کند و مبالغ دونیت را مستقیماً به دست مؤسسه خیریه موردنظر برساند، گام بزرگی در تضمین اعتماد بینندگان شما است. همچنین، سازمان‌هایی که قبلاً در لایو استریم خیریه شرکت کرده‌اند، نیازی به آموزش در مورد این فرآیند ندارند. مکالمات با این سازمان‌ها می‌تواند به سرعت از «خب باید چه کار کنیم؟» به «عالی، الان به شما می‌گوییم و با هم هماهنگ می‌کنیم» تغییر کند.
مؤسسه‌های خیریه معتبر در ایران
مؤسسه خیریه محک (حمایت از کودکان سرطانی)
مؤسسه محک به عنوان یکی از برترین مؤسسات خیریه کشور در زمینه حمایت از کودکان مبتلا به سرطان فعالیت داشته و برندی بسیار موفق محسوب می‌شود. جالب است بدانید که ایده تاسیس و راه‌اندازی مؤسسه خیریه محک، توسط بنیان‌گذار آن «سعیده قدس» و از ابتلای فرزندش به بیماری سرطان سرچشمه گرفته است.
بر اساس آخرین آمار، محک حامی بیش از 30 هزار کودک و نوزاد مبتلا به بیماری سرطان بوده است. خوشبختانه حمایت مؤسسه محک از کودکان مبتلا به سرطان، با همیاری مردم ایران پیوسته در حال افزایش است. مؤسسه خیریه محک از یک بیمارستان کاملاً تخصصی جهت درمان سرطان کودکان برخوردار است که مساحت آن بیش از 18000 متر مربع است. مؤسسه محک مجری تعداد زیادی از پروژه تحقیقاتی در زمینه درمان سرطان کودکان بوده و با شرکت‌های درمانی و تحقیقاتی بسیار معتبری همکاری می‌کند.
مؤسسه بهنام دهش پور (حمایت از بیماران سرطانی)
مؤسسه خیریه بهنام دهش پور یکی دیگر از مؤسسات خیریه کشور است که در زمینه درمان بیماری سرطان فعالیت دارد. موسس و بنیان‌گذار این مؤسسه، بهنام دهش پور، در سن 17 سالگی به بیماری سرطان مبتلا شد. وی بدون در نظر گرفتن شرایط سخت بیماری‌اش، 4 سال پس از ابتلا به سرطان، در سال 1374 اقدام به راه‌اندازی یک بازارچه امور خیریه نمود.
متاسفانه پزشکان موفق به درمان بیماری وی نشدند و بالاخره این بیماری او را از پای درآورد. پس از درگذشت بهنام دهش پور، خانواده و دوستانش راه وی را ادامه دادند و مؤسسه خیریه‌ای را در زمینه حمایت از افراد مبتلا به سرطان به نام وی تاسیس نمودند.
مؤسسه خیریه زنجیره امید (خدمات درمانی برای کودکان)
مؤسسه خیریه زنجیره امید در تیرماه سال 1386 با هدف ارائه خدمات درمانی به کودکان نیازمند و کم برخوردار تاسیس شد. حوزه فعالیت مؤسسه زنجیره امید، یاری رساندن به کودکان کمتر از 18 سال است که به بیماری‌های قلبی و مشکلات ارتوپدی مبتلا هستند. لازم به ذکر است که مؤسسه خیریه زنجیره امید با مؤسسه‌ای همنام خود در فرانسه همکاری دارد.
مؤسسه خیریه زنجیره امید، با شعار «بر چهره کودکی‌اش طرح لبخندی بکشیم» به فعالیت می‌پردازد. فعالیت این مؤسسه به‌طور کلی به سه دسته فعالیت‌های درمانی، ساختاری و آموزشی-پزشکی تقسیم می‌شود. مؤسسه زنجیره امید از زمان تاسیس تاکنون به بیش از ده هزار کودک مبتلا یاری رسانده و آنها را تحت حمایت قرار داده است.
انجمن ام اس ایران (حمایت از بیماران مبتلا به ام اس)
انجمن مولتیپل اسکلروز ایران که به نام انجمن ام اس ایران هم شناخته می‌شود، مؤسسه خیریه‌ای است که در زمینه یاری‌رسانی و حمایت از بیماران ام اس فعالیت دارد. انجمن ام اس ایران در اسفندماه 1378 فعالیت خود را به‌طور رسمی آغاز کرد و تاکنون به صورت پیوسته فعالیت خود را ادامه داده است.
انجمن ام اس ایران با همکاری گروهی از پزشکان متخصص، بیماران، خانواده بیماران و خیّرین به فعالیت خود ادامه می‌دهد. هزینه‌های درمانی و تحقیقاتی انجمن ام اس ایران از طریق مشارکت داوطلبانه خیرین، برخی مسئولان کشور و مردم عادی تامین می‌شود. حاصل حمایتهای مردمی و فعالیت‌های این مؤسسه خیریه، شناسایی و تحت حمایت قرار گرفتن بیش از 20 هزار بیمار ام اس در سراسر ایران است.
مؤسسه خیریه دارالاکرام (حمایت از کودکان بازمانده از تحصیل)
مؤسسه خیریه دارالاکرام، یک نهاد مردمی و غیرانتفاعی، به منظور مقابله با پدیده نامطلوب بازماندگی تحصیلی کودکان در سال 1380 فعالیت خود را آغاز کرد. پس از نزدیک به دو دهه فعالیت در این عرصه، این مؤسسه با برخورداری از 21 شعبه استانی در بیش از 60 شهر کشور، از دانش‌آموزان مستعد فاقد سرپرست، از مقطع پیش دبستانی تا دانشگاه، با اهدا بورسیه تحصیلی حمایت می‌کند.
دارالاکرام از یکی از مجهزترین سامانه‌های آنلاین کشوری، سامانه آنلاین «به مهربانی» برخوردار است و تاکنون بیش از 4200 دانش آموز در این سامانه ماهانه بورسیه دریافت می‌کنند.
مؤسسه‌های خیریه معتبر در جهان
اگر در خارج از کشور هستید و واقعا نمی‌دانید برای چه کسی پول جمع‌آوری کنید، بعضی از گزینه‌های مناسب، آن دسته از سازمان‌های غیردولتی و غیرانتفاعی هستند که به نوعی خود را با بازی‌های ویدیویی هماهنگ می‌کنند. از آنجایی که اکثر لایو استریمهای خیریه در حال حاضر استریمهای بازی هستند، بهینه‌سازی برای دریافت کمک‌های مالی قبلاً توسط سازمان‌هایی مثل AbleGamers، Child’s Play Charity، Operation Supply Drop و غیره انجام شده که بازی‌های ویدیویی را بخشی از مأموریت خود در کمک به دیگران قرار داده‌اند. اگر اولین استریم خیریه شما باشد، تعاملات مکرر آنها با استریمرها توانسته آنها را به شرکای خوبی تبدیل کند. بنابراین، در خارج از ایران، کار ساده‌تری دارید.
مرحله دوم – انتخاب میزبان استریم
استریم خیریه : میزبان استریم چیست؟
میزبان استریم، وب‌سایتی است که مردم برای تماشای لایو استریم خیریه شما به آن مراجعه می‌کنند. به احتمال زیاد اگر در حال خواندن این مطلب هستید، از قبل یک وب‌سایت استریمینگ را در ذهن دارید، اما این حوزه‌ای است که شرکت‌های مختلف زیادی وارد این فضا شده‌اند. اکثر شرکت‌ها سعی می‌کنند ویژگی‌های خاصی را ارائه دهند یا انواع خاصی از استریمرها را هدف قرار دهند تا خود را از رقبا متمایز کنند، بنابراین مهم است که در مورد ویژگی‌های هر کدام به خوبی تحقیق کنید (سایت اصلی ارائه شده، چه سرویس‌های استریم دیگری به آن متصل می‌شوند، و چه نوع پلاگین‌هایی موجود و فعال است)، نوع استریمی که می‌خواهید انجام دهید چیست و آیا آن شرکت به بهترین وجه با نیازهای شما مطابقت دارد یا نه.
فهرست میزبان‌های استریم
من فهرست کوتاهی از وب‌سایت‌های استریمینگ را در زیر گردآوری کرده‌ام. باز هم تکرار کنم که این فهرست کوتاه، نوعی رتبه‌بندی از وب‌سایت‌ها نیست یا این که کدام وب‌سایت‌ها عملکرد بهتری دارند و باید ترجیح داده می‌شوند. در هر صورت باید حوزه فعالیت خود را مشخص نموده و ببینید که مخاطبان‌تان بیشتر در کدام وب‌سایت حاضرند تا به تماشای استریم خیریه شما بنشینند و کمک کنند.
- لیوتو (گیمینگ): www.livito.tv
- توییچ (گیمینگ): www.twitch.tv
- هیت‌باکس (گیمینگ): www.hitbox.tv
- یوتیوب (ویدئو): www.youtube.com
- پیکارتو (هنر/طراحی) www.picarto.tv
- لایو استریم (عمومی): www.livestream.com
- آپ استریم (کسب و کار):www.ustream.tv
- مارکیت (موبایل): www.meerkatapp.co
- پریسکوپ (موبایل): www.periscope.tv
- یو ناو (عمومی): www.younow.com
مرحله سوم – تعیین تاریخ/طول/زمان استریم خیریه
تاریخ
اگرچه شرایط انجام استریم همیشه به در دسترس بودن خودتان و در دسترس بودن جامعه مخاطبان شما بستگی دارد، ولی اکثر پخش‌های زنده خیریه از بعدازظهر روز پنج‌شنبه یا در روزهای تعطیل انجام می‌شود. این زمان‌بندی به این دلیل واضح انتخاب می‌شود که در این روزها است که اکثر مردم برای نشستن و تماشای استریم‌ها برای مدت طولانی و به‌طور مداوم وقت آزاد در اختیار دارند.
معمولاً هر آخر هفته چندین استریم خیریه وجود دارد، بنابراین در حال حاضر به نظر نمی‌رسد زمان خاصی از ماه بهتر از زمان‌های دیگر باشد. اگر تاریخ خاصی وجود دارد که برای شما خاص است، یا به دلیل علت یا به دلیل یک سالگرد مرتبط/غیر مرتبط، لطفاً با خیال راحت پیش بروید و آن را در همان تاریخ انجام دهید. اغلب مردم اگر احساس کنند رویداد شما خاص است، رویداد شما را تماشا می‌کنند و تا زمانی که در دسترس بودن مخاطبان خود را در نظر داشته باشید و این که واقعاً رویداد شما را تماشا کرده و در آن مشارکت داشته باشند، اوضاع برای‌تان خوب است.
طول
اکثر لایو استریم‌ها از نظر طول استریم، ذیل یکی از این ۳ دسته قرار می‌گیرند: طول ثابت، تا رسیدن به هدف و تا زمانی که از رمق نیفتاده باشید.
در استریمینگ با طول ثابت همانطور که از نام‌اش هم به نظر می‌رسد، استریمر، استریم خود را برای مدت زمانی که از قبل وعده داده، ادامه خواهد کرد. به طور معمول، این نوع در یکی از طول‌های 5 ساعته قرار می‌گیرد: 6، 12، 24، 48، 48+. 4 مورد اول رایج‌ترین‌ها هستند؛ چون به خوبی در قالب استریم آخر هفته قرار می‌گیرند. یک استریم بیش از 48 ساعت معمولاً با رویدادهای بزرگ‌تر همراه است و ممکن است به اهدافی دیگری هم مرتبط باشد.
استریمینگ تا رسیدن به هدف، استریم‌هایی هستند که استریمر تا رسیدن به مقدار اعلام‌شده کمک مالی به آن ادامه می‌دهد. بسته به این که مقدار نهایی و هدف در سطح معقولی تنظیم شده باشد یا نه و استقامت استریمر، این قبیل رویدادها پتانسیل این را دارد که به نوع استریمینگ تا آخرین رمق تبدیل شود.
باید توجه کنید که مهم است محدودیت‌های شخصی خود را بدانید و در طول استریم بدون در نظر گرفتن طول، به خوبی از خود مراقبت کنید. مخصوصاً استریمرهای بازی و گیمینگ خیلی راحت است که درگیر بازی، هدف موردنظر و تجربه استریم برای جمع‌آوری کمک مالی شوند. در صورت امکان، توصیه می‌کنم یک شریک برای استریم خود داشته باشید تا به صدای شما آرامش بخشد، به حفظ محتوا کمک کند، مقداری از فشار را کاهش دهد. حتی بهتر است به یکدیگر یادآوری کنید که باید استراحت کنید و سرگرمی بیشتری به رویداد اضافه کنید. این امر مخصوصاً در صورتی صادق است که می‌خواهید استریمینگ طولانی‌تری داشته باشید. بدین ترتیب، به استریمر محدود نمانید، بلکه کل تیم (مدهای چت، تبلیغ‌کنندگان، شرکت‌کنندگان و غیره) را محدود کنید.
زمان
همانند تاریخ رویداد، بهتر است زمانی را برای شروع استریم خود انتخاب کنید که نشان‌دهنده زمانی است که اجتماع مخاطبان شما برای تماشا در دسترس خواهند بود. منطق عقل سلیم را با دانشی که در مورد کاربران خود دارید ترکیب کنید. بیشتر افراد تا زمانی که کار روزانه خود را به پایان نرسانند، فرصتی برای نشستن پای یک استریم طولانی مدت ندارند. معمولاً این بدان معناست که استریم در طول روزهای هفته باید دیرتر شروع شود و استریم در تعطیلات آخر هفته می‌تواند در هر زمانی شروع شود، اما اگر می‌دانید که اکثریت مخاطبان شما در منطقه زمانی کاملاً متفاوتی زندگی می‌کنند، باید سعی کنید به نحوی آنها را هم در میانه کار با خود همراه کنید. این امر به ویژه برای استریمهای کوتاه‌تر صادق است. اگر استریمینگ طولانی 24 ساعت و بالاتر را انجام می‌دهید، کمتر نگران زمان شروع اولیه خواهید بود، اما همچنان باید در نظر داشته باشید که بینندگان شما چه زمانی برای تماشا و شرکت در دسترس هستند.
مهم‌تر از همه، با همه این‌ها باید مطمئن شوید که زمانی را انتخاب کنید که به بهترین وجه مطابق با برنامه خودتان باشد. درست است که باید شرایط بیننده را در نظر داشت، اما از آنجایی که شما هستید که قرار است استریم را انجام دهید، به یک چارچوب زمانی نیاز دارید که به خودتان امکان دهد استریم را به طور موثر اجرا کنید.
مرحله چهارم – انتخاب پلتفرم کمک مالی
هنگامی که مردم در حال تماشای استریم خیریه شما هستند، از پیوند و لینکی برای رفتن به صفحه خیریه جهت کمک مالی استفاده می‌کنند.
تقریباً همیشه توصیه می‌شود به جای اینکه مردم به یک حساب شخصی کمک مالی کنند و سپس شما به خیریه کمک مالی کنید، از یک پلتفرم کمک مالی برای رسیدگی به کمک‌های مالی استفاده کنید. بی‌اعتمادی زیادی به این روش وجود دارد، چون تأیید کمک‌های دریافتی دشوار است و بسته به فرآیندی که استفاده می‌کنید، وجوه اهدایی ممکن است دو بار مشمول کسر ارزش شوند (یک بار زمانی که جامعه کمک مالی می‌کند و بار دوم چنانچه از یک پلتفرم دیجیتال برای اهدا کمک‌مالی استفاده می‌کنید.) حتی اگر برای حل این مشکل رسید و فاکتوری در اختیار داشته باشید که دارای مجموعه‌ای از ویژگی‌ها برای رعایت اصل شفافیت باشد، باز هم مؤسسه خیریه مدنظرتان باید برای دریافت وجوه و تأییدیه به شما، کار اضافی انجام دهد.
با استفاده از یک پلتفرم کمک مالی، مدیریت پول را از دست خود خارج می‌کنید تا بتوانید فقط روی ایجاد محتوای سرگرم‌کننده برای استریم خود تمرکز کنید. پلتفرم‌های کمک مالی معمولاً تحت یکی از دو نوع قرار می‌گیرند: وب‌سایت‌های تحت مالکیت/مدیریت مؤسسات خیریه و پلتفرم‌های اهدایی شخص ثالث.
وب‌سایت‌های مؤسسات خیریه
مؤسسات خیریه‌ای که از نظر اندازه بزرگ هستند یا از نظر فنی قوی هستند، گاهی اوقات پلتفرم‌های کمک مالی را مستقیماً از طریق نام دامنه خود میزبانی می‌کنند. ویژگی‌ها و عملکرد این پلتفرم‌ها می‌تواند به دلیل نرم‌افزار مدیریت غیرانتفاعی که مبتنی بر آن است متفاوت باشد، اما استفاده مستقیم از یک سایت مرتبط با مؤسسه خیریه معمولاً بهترین راه برای تأیید این است که کمک‌های مالی به مؤسسه خیریه می‌رسد. با این حال، برخی از شرکت‌های نرم‌افزاری درصدهای بیشتری از کمک‌های مالی را برای ارائه خدمات دریافت می‌کنند و به ندرت یک پلتفرم از ابتدا توسط یک مؤسسه خیریه ساخته شده و چنین هزینه‌هایی را حذف می‌کند.
شخصاً توصیه می‌کنم که با خیریه‌ای که می‌خواهید برای آن بودجه جمع‌آوری کنید، تماس بگیرید و از آنها بخواهید روش اهدایی را که ترجیح می‌دهند و همچنین در مورد پلتفرم‌های اهدای شخص ثالث بپرسید، که ممکن است کمک‌های بیشتری را مستقیماً به در اختیار مؤسسه قرار دهند.
پلتفرم‌های اهدای شخص ثالث
ما در دوران شگفت‌انگیزی زندگی می‌کنیم که در آن راه‌های جدیدی برای استفاده از فناوری برای امور خیریه در همه جا پیدا می‌شود. شرکت‌های زیادی وجود دارند که پلتفرم‌های خود را به عنوان وسیله‌ای برای کمک مالی به سازمان‌های خیریه ارائه می‌کنند و در عین حال ویژگی‌های عالی، درصدهای پایین‌تر یا هر دو را برای جمع‌آوری‌های سرمایه ارائه می‌کنند. با این حال، ویژگی‌ها و درصدهای گرفته شده از یک پلتفرم به پلتفرم دیگر متفاوت است، بنابراین توصیه می‌شود همیشه قبل از تصمیم‌گیری، تحقیق دقیقی انجام دهید. من فهرست کوتاهی از پلتفرم‌های بالقوه‌ای که معمولاً در ایران استفاده می‌شوند و کمک‌های مالی را مجاز یا تشویق می‌کنند، گردآوری کرده‌ام: اپلیکیشن‌های آپ، همراه کارت، تاپ، ۷۲۴، ایوا، 780، دیجی پی، سکه، صاپ، ستاره یک، پاس و باد صبا.
گذشته از این‌ها، جزئیات نحوه دسترسی به صفحه اهدای کمک مالی یا احتمالاً شیوه پرداخت آنلاین را می‌توان در وب‌سایت هر مؤسسه خیریه‌ای یافت. باز هم لازم به توضیح است که در اینجا به هیچ وجه یکی را بر دیگری ترجیح نداده‌ایم و نوعی اولویت‌بندی میان آنها برقرار نیست. خودتان تصمیم بگیرید که از کدام مسیر، راحت‌تر می‌توانید اعتماد مخاطبان خود را جلب کنید. اما مسئله مهم‌تر این است که در صورت تعیین سقف مشخص برای کمک‌های جمع‌آوری شده از کجا از میزان کمک‌های مالی باخبر شویم و رسیدهای کمک مالی را اعتبارسنجی کنیم؟
تصمیم‌گیری در مورد پلتفرم
سه جنبه کلیدی وجود دارد که باید هنگام تصمیم‌گیری برای پلتفرم مورد استفاده به دنبال آن باشید: ویژگی‌ها و افزونه‌های مفید، اعتبارسنجی رسید کمک مالی، و درصد دریافتی توسط مؤسسه خیریه.
ویژگی‌ها و افزونه‌های مفید
اگرچه ویژگی‌های بالقوه بی‌شمار است، پلتفرم اهدایی که انتخاب می‌کنید باید دارای ویژگی‌ها یا افزونه‌های شخص ثالث یکپارچه باشد که به شما امکان عملکردهای اساسی را می‌دهد:
- صفحه اهدای اختصاصی (بنابراین مردم جایی برای رفتن دارند که با رویداد شما مرتبط است).
- امکان مشاهده کمک‌های دریافتی (برای پیگیری پیشرفت و تشکر از اهداکنندگان).
- امکان پیگیری میزان کمک جمع‌آوری شده (برای پیگیری موفقیت جمع آوری کمک مالی).
- دریافت تأییدیه مبنی بر ارسال کمک‌های مالی به مؤسسه خیریه موردنظر ما (برای اطمینان از اینکه کمک‌های مالی به جایی که باید برسند، رسیده‌اند)
ویژگی‌های اضافی مورد نیاز شما بر اساس آنچه می‌خواهید به دست آورید و نوع محتوایی که برای استریم انجام می‌دهید، متفاوت است. برخی از پلتفرم‌ها واقعاً تمام تلاش خود را می‌کنند تا کار را برای جمع‌آوری سرمایه، با نام مستعار شما، آسان کنند، و هرچه برای موفقیت لایو استریم کار کمتری انجام شود، تلاش‌های شما مؤثرتر خواهد بود.
تأیید رسید کمک مالی
برخی از پلتفرم‌ها وجود دارند که برای خود مؤسسات خیریه یک حساب ایجاد می‌کنند و اگرچه شما یک صفحه کمک مالی اختصاصی برای رویداد خود ایجاد می‌کنید، اما حساب آنها به طور عمومی به رویداد شما مرتبط است. این سطح از اعتبارسنجی عمومی مستقیماً در صفحه اهدا، سطحی از شفافیت را به فرآیند اهدا می‌افزاید، که مخصوصاً برای اطمینان دادن به کسانی که ممکن است برای اولین بار کمک مالی می‌کنند، به کار می‌آید و مؤثر است.
درصد دریافت شده توسط مؤسسه خیریه
در نهایت، اگرچه همه ویژگی‌های گفته شده ایده‌آل و مفید هستند، اما همیشه باید قبل از شروع رویداد بدانید در نهایت چه درصدی از پول اهدا شده به مؤسسه موردنظرتان می‌رسد. به این ترتیب می‌توانید به هر سؤالی از طرف جامعه مخاطبان خود پاسخ دهید و به دقت ارزیابی کنید که آیا می‌خواهید در آینده هم از همان پلتفرم استفاده کنید.
مرحله پنجم – تصمیم گیری در مورد محتوای استریم خیریه
حالا که تصمیم گرفتید چه کسی، چه زمانی و کجا استریم کنید، باید مطمئن شوید که در طول استریم چه کاری انجام خواهید داد. گیمرها، هنرمندان، نوازندگان، سازندگان محتوا در مقیاس‌های متفاوت، همگی استعدادهایی دارند و می‌توانند سرگرمی را در طول یک استریم به مخاطبان خود ارائه دهند. هر کاری که تصمیم به انجام آن دارید، باید مطمئن شوید که آن چیزی است که از آن لذت می‌برید، چون قرار است ساعت‌های زیادی آن را انجام دهید. چون قرار است مردم را تشویق کنید که برای هدف شما پول اهدا کنند. اگر مطمئن نیستید که چه کاری باید انجام دهید، سریع‌ترین راه برای فهمیدن این موضوع، پاسخ دادن به سه سوال زیر است:
چه کسانی استریم خواهند کرد و چه کسی پشتیبان آنها خواهد بود؟
اگر می‌خواهید یک استریم خیریه موفقیت‌آمیز اجرا کنید، باید حداقل سه نقش را ایفا کنید: استریمر، ناظر چت، و تبلیغات‌چی استریم. این نقش‌ها با نیازهای اولیه یک استریم خیریه تعریف می‌شوند. چه بخواهید یک استریم انفرادی انجام دهید یا یک استریم گروهی بزرگ را اجرا کنید، همین موارد صادق هستند.
- یک استریمر، محتوایی را که در ویدیو تماشا می‌شود، فراهم می‌کند. آنها، دلیل اصلی و عنصر سرگرم‌ساز اولیه‌ای هستند که مردم برای دیدن آن می‌آیند.
- یک ناظر چت، تعامل با بیننده و پویایی استریم را در طول رویداد تضمین می‌کند. این ناظر، همچنین وظیفه دارد اطمینان حاصل کند که لینک‌ها و پیوندهای صفحه کمک مالی به طور مرتب در چت پست می‌شود تا کسانی که در دستگاه‌های تلفن همراه استریم را تماشا می‌کنند به راحتی برای اهدای کمک مالی دسترسی داشته باشند.
- یک تبلیغ‌کننده استریم هم تضمین می‌کند که در طول رویداد، ارتباط مستمری در کانال‌های رسانه‌های اجتماعی برای جذب افراد به وجود بیاید. نقشی مهم و اغلب نادیده گرفته شده که می‌تواند باعث موفقیت لایو استریم خیریه شود یا آن را ناکام بگذارد.
در حالی که اگر می‌خواهید یک استریم انفرادی انجام دهید، ابزارهایی برای کمک به انجام این عملکردها وجود دارد، اما شدیداً توصیه می‌کنم 2 تا 3 نفر در هر استریم با نقش‌های چرخشی درگیر شوند تا همه بتوانند سلامت اعصاب خود را حفظ کنند!
نقش‌های بیشتر در استریمهای گروهی بزرگ
در حالی که این سه مورد، حداقل نقش‌ها برای یک استریم را به نمایش می‌گذارند، کسانی که استریمهای گروهی بزرگ را اجرا کرده‌اند می‌دانند که حداقل 5 نقش اضافی، و در مجموع 8 نقش وجود دارد که باید برایشان فکری کرد.
- یک نویسنده برای بیانیه(های) مطبوعاتی، کیت رسانه، صفحه کمک مالی، صفحه اطلاعات، مسئول ایمیل‌ها، پست‌های وبلاگ، و سایر محتوایی که برای تبلیغ استریم استفاده می‌شود.
- یک ارتباط دهنده/مخاطب مطبوعاتی برای صحبت مستقیم با وبلاگ‌نویسان، روزنامه‌نگاران و هر کس دیگری که علاقه‌مند به تبلیغ استریم خیریه شما است. علاوه بر این، این نقش مستقیماً با مؤسسات خیریه و همچنین کسب‌وکارها برای دریافت حمایت مالی و جوایز مسابقه صحبت می‌کند.
- یک هنرمند / طراح گرافیک برای ایجاد محتوای بصری برای جذب مردم و تبلیغ رویداد.
- یک ادیتور ویدیو برای جمع‌آوری یک ویدیوی تبلیغاتی برای استریم، و ایجاد هایلایت‌ها پس از پایان رویداد.
- یک هماهنگ‌کننده برای اطمینان از اینکه همه افراد در نقش‌های بالا به صورت پشت سر هم کار می‌کنند.
من از اصطلاح «نقش‌ها» استفاده می‌کنم چون افراد اغلب هنگام آماده شدن برای لایو استریم خیریه چندین وظیفه و جایگاه‌ها را به طور همزمان بر عهده می‌گیرند. یک نویسنده ممکن است قبل از شروع استریم، یک مخاطب مطبوعاتی باشد و در حین انجام آن یک استریمر یا ناظر چت. علاوه بر این، اینکه چند نفر چند نقش را با هم برعهده داشته باشند، غیرعادی نیست؛ به‌ویژه به‌عنوان تبلیغ‌کننده استریم. چون رساندن خبر برگزاری استریم به افراد هر چه بیشتر، ممکن است همان عامل اثرگذار برای موفقیت استریم خیریه شما باشد.
افرادی که تیم شما را تشکیل می‌دهند باید مثل شما از جان و دل مایه بگذارند. استریمهای خیریه می‌توانند طولانی و سخت باشند و افرادی که به شما ملحق می‌شوند باید مایل باشند که خود را به حد فرسودگی و خستگی بکشانند و تازه هر دقیقه آن را دوست داشته باشند. ناگفته نماند که تقریباً همیشه چیزهایی وجود دارد که به آنها فکر نمی‌کنید (آیا برای همه غذا و نوشیدنی وجود دارد؟ آیا آنها واقعاً استراحت‌های لازم را انجام می‌دهند؟ اگر استریم قطع شود یا دچار قطعی برق شویم، چه کار می‌کنیم؟ آیا برنامه‌ای برای حالت اضطراری داریم؟ و غیره)؛ همه اعضای تیم باید در این زمینه مشارکت داشته باشند. آیا می‌توانند کاملاً خود را وقف رویدادی کنند که در حال وقوع است؟
چه چیزی استریم خواهد شد؟
حالا که تیم‌تان را پیدا کرده‌اید و نقش‌ها هم مشخص شده، به سوال اصلی می‌رسیم که چگونه مردم را در طول استریم سرگرم خواهید کرد؟ این سؤال یک پاسخ خیلی ساده دارد، فقط کاری را که دوست دارید انجام دهید. اگر گیمر هستید، بازی کنید. اگر هنرمند هستید، نقاشی خود را استریم کنید. با نقاط قوت خود پیش بروید و کاری را انجام دهید که به آن علاقه دارید. این اشتیاق، در حرفهای شما و کیفیت استریم خودش را نشان خواهد داد. همانطور که گفته شد، البته، میلیون‌ها راه برای استراتژی‌سازی و ساخت محتوای واقعاً جذاب وجود دارد.
زیبایی لایو استریم خیریه موفق این است که محتوایش منحصربه‌فرد است. این یک رویداد ویژه است، بنابراین خود محتوا باید به نوعی خاص باشد. شاید بازی مورد علاقه خود را با محدودیت‌های خاص (Pacifist، Extreme Mode و غیره) انجام دهید. شاید شما یک بازی موردعلاقه مخاطبان خود را بازی کنید و اجازه دهید آنها تصمیم بگیرند که چگونه بازی کنید. یا شاید شما یک دسته از دوستان خود را جمع کنید و دست روی بازی‌هایی بگذارید که همه می‌توانید با هم بازی کنید.
هر کاری که تصمیم دارید انجام دهید، الان وقت به خرج دادن خلاقیت است. اگر راه هوشمندانه‌ای برای کار در امور خیریه و بازی بیابید، پاداش خواهید گرفت. تم‌ها برای رویدادها به خوبی کار می‌کنند؛ چون به نماهای بالقوه ارتباط سریعی از آنچه انتظار دارند، می‌دهد و در عین حال، علاقه آنها را جلب می‌کند. در اینجا یک مثال آورده شده است: آیا می‌خواهید از از سازمان پزشکان بدون مرز (Doctors Without Borders) حمایت کنید؟ بازی‌هایی مثل Surgeon Simulator، Trauma Center یا Dark Cut را امتحان کنید [البته اگر به این نوع بازی علاقه دارید. اصل مهم علاقه داشتن را فراموش نکنید!].
به یاد داشته باشید که هدف شما ارائه سرگرمی‌هایی است که برای آن استریم خاص باشد و در مخاطبان شما هم هیجان ایجاد کند. اگرچه در صورتی که بتوانید بینندگان و اهداکنندگان را درگیر کنید، خیلی بهتر است چون این تجربه برای استریم شما، منحصربه‌فرد می‌شود.
طرفداران چگونه در استریم خیریه مشارکت خواهند کرد؟
با خود فکر کنید «اگر شخص دیگری کاری را که من انجام می‌دهم، انجام می‌داد؛ علاقه‌مند به ماندن در این استریم بودم؟» اگر پاسخ شما نه است، احتمالاً باید به شخصی‌سازی استریم خود و مشارکت مخاطبان خود به روش‌های منحصربه فرد فکر کنید.
راه‌های زیادی برای مشارکت بینندگان و اهداکنندگان در رویدادها وجود دارد و با این کار ارتباط شخصی را به استریم خود اضافه می‌کنید و آنها را قادر می‌سازید تا بر آنچه در استریم می‌گذرد، تأثیر بگذارند. به طور کلی، یکی از جذابیت‌های اصلی برای لایو استریم، توانایی مخاطب برای گفتگو و تعامل با استریمر است. کسانی که با لایو استریمهای انجام‌شده در گذشته آشنا هستند، از قبل این موضوع را به خوبی درک می‌کنند و می‌دانند که برای تأثیرگذاری، نیازی به هدایا یا جوایز نیست. یکی از موارد مورد علاقه شخصی من توسط Games Done Quick انجام می‌شود که منجر به اجرای سریع Super Metroid می‌شود که در آن اهداکنندگان می‌توانند تعیین کنند که آیا حیوانات را بکشند یا برعکس، حیوانات را نجات دهند که بر نحوه پایان بازی تأثیر می‌گذارد.
در اینجا چندین ایده وجود دارد که می‌توانید در استریم خیریه خود از آنها استفاده کنید:
- اسامی افرادی که کمک مالی کرده‌اند را بخوانید و از آنها تشکر کنید.
- از چت استریم یا هشتگ توییتر برای پاسخ به سوالات بینندگان استفاده کنید.
- هر بار که معیارهای کلی کمک مالی برآورده شد، اقدامی را انجام دهید.
- هر بار که مقدار مشخصی پول گردآوری یا حداقل کمک‌های مالی داده می‌شود، اقدامی را انجام دهید.
- به اهداکنندگانی که حداقل‌های خاصی را اهدا می‌کنند، اجازه دهید با شما به صورت آنلاین بازی کنند یا برای مدتی در چت شرکت کنند.
- به اهداکنندگان یا افراد حاضر در چت اجازه دهید نحوه بازی/نحوه ایجاد محتوا را مشخص کنند(در بازی‌های انتخابی، موثر است.)
- به اهداکنندگان یا افراد حاضر در چت اجازه دهید تعیین کنند که کدام بازی از یک مجموعه بازی شود/چه محتوایی ایجاد شود.
- محتوایی را برای استریم انتخاب کنید که مستقیماً به اهداکنندگان/بینندگان اجازه دهد با شما مشارکت کنند. (MMO، MOBA و غیره)
- بینندگان را تشویق کنید تا هنرهای طرفداران رویداد را ایجاد کنند و آن را در لایو استریم نشان دهند. (همچنین بپرسید که آیا می‌توانید آن را به اشتراک بگذارید.)
- برای افرادی که به این رویداد کمک مالی کرده‌اند، قرعه‌کشی برگزار کنید. (اگر می‌خواهید تلاش کنید و پول بیشتری جمع‌آوری کنید، حداقل کمک های مالی را تنظیم کنید.)
- برای افرادی که در چت شرکت می‌کنند قرعه‌کشی برگزار کنید.
در حال حاضر، بازی‌هایی در حال ایجاد هستند که به مخاطب اجازه می‌دهد تا بر اساس نظرسنجی‌ها، دستورات چت خاص و سایر ویژگی‌ها مستقیماً بر استریمر تأثیر بگذارد. این ویژگی‌ها مستقیماً با پلتفرمی مثل توییچ ادغام می‌شوند و به جامعه مخاطبان اجازه می‌دهند تا در کنار استریمر بازی کنند، که این امر استریم‌ها را شخصی‌تر و منحصربه‌فردتر می‌کند.
هنگامی که شما فقط تعدادی از این گزینه‌ها را انتخاب می‌کنید و آنها را با روش‌های مختلف برای تعیین محتوای مورد نظر ترکیب می‌کنید، ایجاد یک تجربه منحصربه فرد خیلی آسان می‌شود. اگر بتوانید راهی بیابید که حتی تعامل بین مخاطبان را هوشمندانه به موضوع خود گره بزنید، خیلی هم بهتر است. با این حال، صرف‌نظر از روش‌هایی که انتخاب می‌کنید، مطمئن شوید که تعامل با مخاطب را در ذهن داشته باشید.
مرحله ششم – ایجاد یک صفحه اطلاعات
یکی از مسائل کلیدی که امروزه لایو استریم خیریه با آنها مواجه‌اند این است که هیچ راهی برای آگاهی از زمان و محل انجام آنها وجود ندارد، مگر اینکه قبلاً جامعه‌ای از مخاطبان ایجاد کرده باشید. نتیجه این امر تا امروز این بوده که پتانسیل استریم خیریه برای جمع‌آوری پول به اندازه و دامنه شبکه‌سازی استریمرها محدود شده است. با این حال، با داشتن یک صفحه وب اختصاصی که مختص رویداد شما است، اجازه می‌دهید که صفحه موردنظر توسط موتورهای جستجوی اصلی مثل گوگل، یاهو و… ایندکس شود. علاوه بر این، داشتن یک صفحه اطلاعات مرکزی برای رویداد شما، تبلیغات را برای خود شما و طرفداران‌تان خیلی آسان‌تر می‌کند. وجود چنین چیزی به این دلیل است که صفحه اطلاعات شما به عنوان مرکز دائمی اطلاعات عمل می‌کند، صرف‌نظر از اینکه رویداد شما 2 هفته است یا 2 ساعت.
مزایای وب‌سایت charitylivestream
وقتی با استفاده از هر یک از موتورهای جستجوی محبوب، عبارت استریم خیریه در حال انجام را جستجو می‌کنید، علی‌رغم این واقعیت که همیشه حداقل 3 تا 4 استریم در آخر هفته وجود دارد، تعداد نتایج مفید این جستجو تقریباً نزدیک به صفر است. به عنوان یک پلتفرم اطلاعاتی، charitylivestream در وهله نخست برای حل 3 مشکل در این زمینه ساخته شد: فقدان صفحات متمرکز برای رویداد، عدم بهینه‌سازی آن صفحات برای موتورهای جستجو، و فقدان پایگاه مرکزی برای یافتن رویدادهای آینده. این مشکلات در هسته تبلیغی مزایای CLS حل شده است.
ایجاد صفحه رایگان اطلاعات رویداد
یک راه دیگر، ثبت‌نام در وب‌سایت www.charitylivestream.com است. پس از ایجاد یک حساب کاربری در این وب‌سایت، می‌توانید بلافاصله یک رویداد را به تقویم اضافه کنید. فرم ارسال دارای یک سری گزینه است، هرچند این گزینه‌ها تا حد زیادی اختیاری هستند اما برای افزودن جزئیات رویداد شما ضرورت دارند. هرچه اطلاعات بیشتری درباره رویداد خود اضافه کنید، راحت‌تر می‌توان آن را در تقویم فروم سایت جستجو کرد، و مهم‌تر از آن، این که می‌توانید اطلاعات بیشتری را در اختیار بینندگان بالقوه قرار دهید. آیا حامیان مالی خاصی دارید که باید آنها را ذکر کنید؟ آیا باید لینک‌هایی را برای جزئیات بیشتر در مورد مؤسسه خیریه مدنظرتان اضافه کنید؟ آیا نیاز به بخشی برای تأیید دریافت کمک‌های مالی توسط آن مؤسسه خیریه دارید؟
بنابراین می‌توانید از این صفحه به‌عنوان لینک اصلی در تمام فعالیت‌های تبلیغاتی خود استفاده کنید. بدین ترتیب، به جای تغییر موارد در جاهای مختلف، فقط باید یک صفحه را با تمام اطلاعات خود به‌روز رسانی کنید. دکمه‌های اشتراک‌گذاری اجتماعی از قبل در صفحه رویداد ادغام شده‌اند، بنابراین می‌توانید به راحتی به تبلیغ رویداد در حلقه‌های دوستان خود بپردازید. در نهایت، اگر نیاز به ایجاد هرگونه تغییر لحظه آخری دارید، ورود به این صفحه و تغییر جزئیات یک فرآیند ساده است.
بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو
یکی دیگر از مزایای صفحه charitylivestream این است که برای جستجوی موتورهای جستجو نمایه می‌شود. علاوه بر این، نام دامنه Charity Live Stream به رویدادها اجازه می‌دهد تا به راحتی نوع جمع‌آوری کمک مالی را اعلام کنند و رتبه آن را در نتایج جستجو افزایش دهند، صرف نظر از نامی که برای رویداد خود انتخاب می‌کنید.
تقویم استریم خیریه
با این حال، بزرگترین مزیت استفاده از charitylivestream، تقویم آن است. اگرچه ایندکس شدن صفحه شما در موتورهای جستجو قطعاً چیز خوبی است، اما مشکل ناتوانی در یافتن رویدادها را حل نمی‌کند مگر اینکه قبلاً جامعه مخاطبان مخصوص خود را داشته باشید. هر صفحه رویدادی که در Charity Live Stream ایجاد می‌شود به تقویم اصلی اضافه می‌شود که هر کسی که از سایت بازدید می‌کند می‌تواند آن را مرور کند. علاوه بر این، تقویم را می‌توان با طیف گسترده‌ای از پارامترها بر اساس جزئیات ارسال شده با رویداد فیلتر کرد.
این بدان معنی است که با رشد جامعه مخاطبان شما، همه می‌توانند به راحتی رویدادهای آینده را پیدا کنند؛ چون charitylivestream اولین سایتی است که در نوع خود یک پایگاه داده استریم خیریه را پیاده‌سازی می‌کند، صرف نظر از پلتفرم مورد استفاده برای استریم یا مسیر انتخابی جهت جمع‌آوری کمک‌های مالی.
مرحله هفتم – تبلیغ و اطلاع‌رسانی استریم خیریه
هنگامی که صفحه اطلاعات با تمام جزئیات مربوط به استریم شما راه‌اندازی شد، باید به مردم اطلاع دهید که استریم خیریه شما در راه است. اگرچه قصد داشتم CharityLiveStream را در مکانی مناسب برای یافتن استریمهای خیریه معرفی کنم، اما همچنان این شما هستید که باید تا حد امکان به تعداد زیادی از افراد خبر دهید که رویداد مدنظرتان در حال انجام است.
اگر این اولین استریم خیریه شما است، یا اگر فقط یک رویداد خیلی کوچک را برنامه‌ریزی می‌کنید، احتمالاً بسیاری از این موارد توضیح واضحات است. من قصد دارم ابزارهایی را معرفی کنم تا به استریمرهای یک نفره و گروه‌های کوچک کمک کنم که بسیاری از این استراتژی‌ها را راحت‌تر اجرا کنند، اما اگر برای اولین رویداد خود آماده می‌شوید، فقط باید بدانید که تا آنجا که می‌توانید باید با افراد بیشتری ارتباط برقرار کنید.
روند کامل باید قبل از شروع استریم شما چیزی شبیه به این باشد:
ارتباط چند کاناله -> وب‌سایت اطلاعاتی -> اشتراک‌گذاری سایت اطلاعات به آن کانال‌ها -> اهدای اولیه به رویداد
اما هدف اصلی قبل از شروع استریم این است که تا حد امکان، افراد بیشتری اطلاعات آن را به اشتراک بگذارند. اهدای کمک مالی حتی قبل از شروع استریم خیلی بهتر است.
فرآیند در طول انجام استریم خیریه باید خیلی مستقیم‌تر باشد:
ارتباط چند کاناله -> صفحه استریم خیریه -> اهدای کمک مالی در طول رویداد
به عبارت دیگر، در طول استریم باید مردم را تشویق به کمک‌مالی کنید و صفحه استریم شما شامل لینک‌های مستقیم به صفحه اهدای کمک مالی باشد.
جامعه مخاطبان خود را بشناسید
اولین قدم برای این که بتوانید استریم خیریه خود را تبلیغ کنید این است که بفهمید می‌خواهید آن را برای چه کسی تبلیغ کنید. بدیهی است که اولین گروه دوستان، طرفداران و جامعه مخاطبان شما خواهند بود. اگر جامعه مخاطبان بزرگی دارید، دسترسی آسان‌تر است، چون تنها کاری که باید انجام دهید این است که از طریق کانال‌های معمولی که قبلاً استفاده می‌کنید، به آنها اعلام کنید قرار است یک استریم خیریه انجام دهید.
در مرحله بعد باید به محتوای استریمی که قرار است انجام دهید، نگاهی بیندازید. چه چیزی آن را خاص می‌کند و کدام گروه‌ها علاقه‌مند به تماشای شما هستند؟ سعی کنید واقع‌بین باشید و از هر زاویه به محتوای خود نگاه کنید. این که در چه مواردی علایق احتمالی با هم تداخل دارند، چه کسانی این علایق را به اطلاع عموم افراد می‌رسانند و چگونه به آنها دسترسی پیدا می‌کنند. این‌ها، همه سؤال‌های کلیدی هستند که باید در مورد آنها فکر کنید یا به سرعت در مورد آنها تحقیق کنید.
اجازه بدهید این مرحله مهم را با یک مثال مفصل تشریح کنیم:
بر اساس آگاهی قبلی خود از جامعه مخاطبان و علایق آنها، شما و یکی از دوستانتان تصمیم می‌گیرید که بازی Super Mario World را برای SNES بازی کنید تا برای مؤسسه محک پول جمع‌آوری کنید.
با این نقطه شروع، بیایید انواع مختلف گروه‌هایی را که می‌توانید با آنها ارتباط برقرار کنید و ممکن است بیشتر از دیگران به محتوای شما علاقه‌مند باشند، بررسی کنیم:
بر اساس بازی Super Mario World
- طرفداران بازی‌های ماریو
- طرفداران بازی‌های SNES
- طرفداران نینتندو
- طرفداران پلتفرمرهای 2 بعدی/3 بعدی
بر اساس مؤسسه محک
- اعضای مؤسسه
- کسانی که در گذشته برای آنها رویدادها یا استریمهای خیریه پخش کرده‌اند
- کسانی که در لایو استریمهای خیریه گذشته به عنوان نیروی پشتیبان شرکت کرده‌اند (ناظران چت، تبلیغ‌کننده‌ها، اعضای انجمن و غیره)
- کسانی که در مورد آنها در شبکه‌های اجتماعی پست گذاشته‌اند
- کسانی که در مورد آنها مقاله نوشته‌اند / وبلاگ‌نویسی کرده‌اند
- افرادی که انگیزه‌ها را، و نه لزوماً خود مؤسسه را، در اولویت خود قرار داده‌اند.
بر اساس تفکر خلاقانه
- کسانی که در گذشته لایو استریم خیریه ماریو را انجام داده‌اند.
- کسانی که مراحل سفارشی خود را از بازی Super Mario World ایجاد می‌کنند.
- کسانی که پلتفرمرهای Rage Quit و سختی شدید ماریو را می‌سازند و بازی می‌کنند.
- هنرمندانی که بر اساس ماریو آثاری ساخته اند (هنر دیجیتال، هنر فیزیکی مثل جاکلیدی و غیره)
اگرچه به طور خلاصه در مرحله ششم ذکر شده، صفحه اطلاعات شما به عنوان نقطه مرکزی فرآیند شما عمل می‌کند. این جایی است که همه کسانی که حداقل علاقه‌ای به رویداد شما دارند برای کسب اطلاعات بیشتر به آنجا می‌روند و همچنین برای اینکه بخواهید افراد در دفعات بعدی به جایی مراجعه کنند محل‌های مناسبی به شمار می‌روند.
مرحله هشتم – پخش رویداد
بنابراین شما همه کارهای فوق را با موفقیت انجام داده‌اید، تمام اطلاعات خود را در صفحه اطلاعات خود دارید، رویداد خود را در تمام کانال‌های مربوطه تبلیغ کردید، و می‌خواهید مقداری پول برای امور خیریه جمع‌آوری کنید، اما چگونه این کار را انجام خواهید داد. آی تی؟ چه ابزار یا خدماتی به شما امکان پخش آنلاین را می‌دهد؟
ابزارهای استریم
پاسخ‌ها، زیاد است. البته در مطلب دیگری، به طور مفصل به این ابزارها و سرویس‌ها پرداخته‌ایم و تک‌تک آنها را شرح داده‌ایم. در سال‌های اخیر، بسیاری از شرکت‌ها برای ارائه خدماتی که به گیمرها اجازه می‌دهد محتوای خود را برای میزبان‌های استریم پخش کنند، از این ابزارها استفاده کرده‌اند. من فهرستی از ابزارهایی که می‌توانید برای پخش آنلاین محتوا از آنها استفاده کنید، گردآوری کرده‌ام. درست مثل پلتفرم‌های اهدای کمک مالی، لیست زیر فقط یک مجموعه است و شامل بررسی یا قضاوت در مورد کیفیت این که کدام شرکت‌ها بهترین هستند، نیست.
- ابزار استریم https://www.xsplit.com :XSplit
- ابزار استریم Wirecast :http://www.telestream.net/wirecast
- ابزار استریم: http://www.overwolf.com/apps/Entertainment/Overwolf_Twitch
- ابزار استریم https://www.xsplit.com :XSplit
- ابزار استریم http://www.ffsplit.com : FFplit
- ابزار استریم https://www.elgato.com/en/gaming: ElGato
- ابزار استریم http://www.roxio.com/enu/products/game-capture/hd-pro/overview.html: Roxio
- ابزار استریم https://www.evolvehq.com/welcome: Evolve
- ابزار استریم http://www.geforce.co.uk/geforce-experience/shadowplay: GEForce ShadowPlay
- ابزار استریم https://uplay.ubi.com : UPlay
- ابزار استریم https://www.origin.com/en-us/news/whats-coming-in-the-next-origin-update : Origin
- ابزار استریم http://raptr.com : Raptr
- ابزار استریم http://www.xbox.com/en-US/entertainment/xbox-one/live-apps/twitch : XBOX One Game Console
- ابزار استریم http://manuals.playstation.net/document/en/ps4/share/broadcast.html: Playstation 4 Game Console
مرحله نهم – پیام تشکر و تأیید کمک‌های مالی
مرحله آخر هر استریم خیریه، یک پست یا ویدیوی بعدی است که در آن مبلغ نهایی اهدایی به خیریه را تأیید می‌کنید و برای آخرین بار از جامعه مخاطبان برای کمک‌های مالی به استریم خیریه تشکر می‌کنید. بسته به پلتفرم کمک مالی و روشی که استریم خود را اجرا می کنید، این ممکن است به سادگی پست کردن نامه تأیید باشد، البته منهای اطلاعات شخصی حساس شما، یا تماس با مؤسسه خیریه و درخواست از آنها برای تأیید دریافت مبلغ گردآوری‌شده؛ به یاد داشته باشید، نیازی نیست که این یک نامه بزرگ یا آیتم تبلیغاتی از طرف خیریه باشد، شما می‌توانید هر گونه مطلب دلخواه و مناسب را خودتان ایجاد کنید. تنها چیزی که نیاز دارید این است که تأیید کنند شما کاری را که انجام داده‌اید، انجام داده‌اید. حتی اگر این فقط یک توییت کوتاه از حساب رسمی توییتر آنها باشد.
مهم است که برای به اشتراک گذاشتن تأیید عمومی مبنی بر دریافت کمک‌های مالی توسط مؤسسه خیریه وقت بگذارید. چه رویداد شما بزرگ باشد یا کوچک، موفقیت بزرگی باشد یا نه، نکته کلیدی داشتن مدرک محکمی است که نشان دهد آنچه را که گفته‌اید، انجام داده‌اید. جامعه مخاطبان شما ممکن است شما را بشناسد و به شما اعتماد کند، اما اگر افرادی هستند که به طور تصادفی در رویداد شما شرکت کرده‌اند و قبلاً طرفدار آن نبوده‌اند، بسیار مهم است که از طریق شفاف‌سازی این اعتماد را با آنها ایجاد کنید. همچنین به شما سابقه و سندی محکم و بی‌چون و چرا می‌دهد که دیگران می‌توانند تأیید کنند که شما واقعاً کاری را که می‌گویید انجام داده‌اید، انجام داده‌اید. در نتیجه، این خیلی مفید است. بعداً می‌توانید دستاوردهای گذشته خود را در حین برقراری ارتباط با دیگران برای حمایت مالی در رویدادهای آینده به اشتراک بگذارید.
مرحله دهم – استراتژی‌هایی برای استریم خیریه بعدی شما
همیشه ایده خوبی است که به استریمهای قبلاً انجام شده نگاهی بیندازید تا ببینید چه چیزی در موفقیت یا ناکامی آنها موثر بوده و مهم‌تر از همه، برای موفقیت بزرگ‌تر رویدادتان چه کارهای متفاوتی می‌توانید انجام دهید. بسیاری از اوقات، اولین استریم‌هایی که مردم با آنها درگیر هستند، موفقیت‌آمیز نیستند؛ ولی تا زمانی که از هر استریم به عنوان یک فرصت یادگیری استفاده کنید، در طول زمان به موفقیت دست خواهید یافت.
همیشه به یاد داشته باشید که این جامعه مخاطبان شماست که موفقیت استریم خیریه شما را تعیین می‌کند. اگر مبلغی کم یا زیاد را جمع‌آوری می‌کنید، به این دلیل است که کسی که شما را تماشا می‌کند، به اندازه کافی به هدف شما اعتقاد دارد تا کیف پول خود را باز کند و در موفقیت استریمهای شما سهیم باشد. هرگز این را فراموش نکنید و همیشه از جامعه‌ای که از شما حمایت می‌کند قدردانی کنید. در پایان، شما فقط یک نفر در اتاقی تنها هستید و از طریق تکنولوژی با دیگران صحبت می‌کنید، اما هرگز نمی‌دانید چه کسی در طرف دیگر است که الهام بخش شما برای انجام کارهای خوب است.
5 کمک مالی برتر که از طریق توییچ به خیریه داده شد
توییچ، یک پلتفرم لایو استریم باورنکردنی است که از زمان ایجاد آن در سال 2011 به طور تصاعدی در حال رشد بوده است. از سال 2012 تا 2017، این سایت بیش از 75 میلیون دلار برای سازمان‌های خیریه مختلف در سراسر جهان، کمک جمع‌آوری کرده است. چگونه یک شرکت کاملاً جدید چنین کار عظیمی را انجام می‌دهد؟ خیلی ساده است، این کار را از طریق سازندگان محتوای خود انجام می‌دهد. برخی از تولیدکنندگان محتوای سایت‌ها برخی از بزرگترین تأثیرگذاران در چشم‌انداز رسانه‌های اجتماعی امروزی هستند. نام‌هایی مثل Ninja، Dr. Lupo، XQC، Games Done Quick و غیره نام‌هایی هستند که در سراسر صنعت گیمینگ شهرت دارند. در اینجا چند استریم خیریه وجود دارد که صدها هزار دلار به اهداف بزرگ کمک کرده‌اند.
در 6 فوریه 2018، تایلر “نینجا” بلوینز تصمیم گرفت لایو استریمی را اجرا کند که در آن تمام درآمدها و کمک‌های مالی به منظور فعالیت‌های مؤثر در جلوگیری از خودکشی صرف شود. هدف او جمع‌آوری مبلغ 25000 دلار بود. تنها پس از 8 ساعت، نینجا بیش از 100000 دلار برای خیریه جمع‌آوری کرد. او در نهایت غرق در اشک شد و این استریم واقعاً نشان داد که او چه مخاطب بزرگی دارد. لایو استریم خیریه او یک موفقیت بزرگ بود و تمام پول آن که صرف کمپین #StopSuicide شد، جان بسیاری از افراد را نجات داد.
استریمر توییچ، HBomberguy توانست پس از 57 ساعت استریم، بیش از 340000 دلار کمک مالی دریافت کند. پول‌ها همگی به سازمان پری دریایی داده شد. او تصمیم گرفت تا Donkey Kong 64 را تا پایان در یک استریم، بازی کند. در جریان این استریم، سیاستمداری به نام الکساندرا اوکاسیو کورتز ظاهر شد و استریمر و او به گفتگو با هم پرداختند. وقتی که او در لایو استریم بود، بینندگان تقریباً دو برابر شدند و بسیاری از مردم می‌خواستند فقط ببینند این خانم نماینده کنگره آمریکا چه می‌گوید. در این مدت کمک‌های زیادی انجام شد و از طریق کمک‌های بسیار سخاوتمندانه به افراد زیادی هم کمک شد.
یکی از بزرگترین دستاوردها در تمام تاریخ توییچ، باید استریم خیریه دکتر لوپو برای «سنت جود» باشد. دکتر لوپو، یک تولیدکننده مشهور محتوا در توییچ، تصمیم گرفت 24 ساعت استریم کند. در طی این 24 ساعت، او موفق شد 2,339,943.53 دلار برای بیمارستان تحقیقاتی کودکان سنت جود جمع‌آوری کند. در 21 دسامبر 2019، لوپو تصمیم گرفت بازی بسیار معروف فورتنایت را بازی کند، به این امید که مبلغ زیادی برای مؤسسه تحقیقاتی مرتبط با سرطان جمع‌آوری کند. در مدت تنها 4 ساعت، توانست 920000 دلار جمع‌آوری کند. چه دستاورد شگفت انگیزی از یک نفر.
از سال 2010، سازمانی که به عنوان Games Done Quick شناخته می‌شود، بیش از 22 میلیون دلار برای امور خیریه برای جوامع محلی و جهانی جمع‌آوری کرده است. بینندگان می‌توانند بلیت‌های این رویداد را خریداری کنند که ظرفیت آن 3000 تماشاگر زنده است. در طول این مدت، برای میلیون‌ها نفر هم به صورت زنده پخش می‌شود. برخلاف سایر رویدادهای خیریه، این مراسم توسط یک سازمان سازماندهی شده و صدها «اسپید رانر» را در خود جای داده است. اسپید رانر، شخصی است که مشتاقانه بازی می‌کند و تمام ترفندهای بازی را می‌داند و سعی می‌کند بازی را با بیشترین سرعت ممکن به پایان برساند. محتوای فوق‌العاده سرگرم‌کننده را ارائه می‌کند و حتی شامل تعامل با مخاطبان هم می‌شود. بینندگان می‌توانند کارهایی را که گیمر قرار است انجام دهد کنترل کنند و اجازه دارند از طریق کمک‌های مالی خود رای دهند. در طول آخرین رویداد آن در مریلند در زمستان 2019، کل رویداد حدود 2.4 میلیون دلار برای بنیاد پیشگیری از سرطان جمع‌آوری کرد. این رویداد حدود 13 میلیون بیننده منحصر به فرد نیز داشت.
بزرگترین رویداد خیریه توییچ به ZEvent برمی‌گردد. ZEvent رکوردهای اهدای جهانی کمک مالی را شکست، چون در طول 54 ساعت پخش زنده، بیش از 3.5 میلیون یورو برای موسسه پاستور جمع‌آوری شد. این موسسه یک بنیاد غیرانتفاعی فرانسوی است که از مطالعات علمی جاری در علوم پزشکی و زیست شناسی پشتیبانی می‌کند. پشت این رویداد، تعدادی از استریمرها بودند و موفق شدند تا تعداد زیادی از مردم را گرد هم جمع کنند. این واقعاً منظره‌ای دیدنی بود که ببینید مردم نسبت به این استریم خیریه چقدر سخاوتمند بودند.
با مرور کوتاه این تاریخچه و سابقه، برای میزبانی یک استریم خیریه موفق در توییچ یا هر پلتفرم دیگری موارد زیر توصیه می‌شود:
- انتخاب یک مؤسسه خیریه که برای شما معنای خاصی دارد.
- تعیین واقع‌بینانه اهداف جمع‌آوری کمک‌های مالی و ردیابی نقاط عطف در طول مسیر.
- استفاده از مشوق‌ها برای ایجاد انگیزه در مخاطبان برای اقدام.
- استفاده از کانال شخصی توییچ و دیگر پلتفرم‌های رسانه های اجتماعی برای تبلیغ استریم و علت.
- از تمام ویژگی‌های داخلی توییچ برای استفاده حداکثری از استریم خود استفاده کنید.
نتیجه‌گیری و جمع‌بندی
در پایان، بزرگترین توصیه‌ای که می‌توانم برای هر کسی داشته باشم این است که نسبت به کاری که انجام می‌دهید، اشتیاق داشته باشید، دائماً تلاش کنید و چیزهای جدید یاد بگیرید و هرگز اجازه ندهید که چیزی شما را دلسرد کند. چیزی که شما را متمایز می‌کند، پشتکار برای هرگز تسلیم نشدن است. تصور کنید اگر تعداد بیشتری از ما همین کار را انجام دهیم چه تفاوتی می‌توانیم در دنیا ایجاد کنیم. امیدوارم این راهنما در روشن کردن و پاسخ دادن به سوالات در مورد نحوه اجرای یک لایو استریم خیریه مفید بوده باشد.
برای خواندن آخرین مطالب استریم همراه مجله لیویتو باشید.
همچنین فراموش نکنید که برای استریم کردن یا تماشای استریم باکیفیت با اینترنت نیم‌بها می‌توانید از لیویتو استفاده کنید.
